Politique de confidentialité qelivorapex.com
Votre confidentialité compte : notre engagement envers la protection de vos données personnelles
Introduction à la confidentialité
qelivorapex.com accorde une grande importance à la qualité, la protection et la gestion responsable de vos données. Cette politique explique comment vos informations sont collectées, utilisées et protégées conformément à la réglementation canadienne.
En accédant à ce site, vous acceptez les traitements de données décrits ici. Notre démarche vise la transparence afin de vous fournir des informations claires sur vos droits et les choix possibles concernant vos données personnelles.
Collecte des données personnelles
Nous recueillons des données pour améliorer votre expérience, fournir nos services et respecter nos obligations légales. Les informations sont collectées directement ou automatiquement lors de votre navigation.
Données fournies directement
- • Nom et prénom lors de la création d’un compte
- • Adresse courriel pour la correspondance
- • Numéro de téléphone lors du contact
- • Données saisies dans les formulaires
- • Préférences de communication précisées
Données collectées automatiquement
- • Adresse IP de connexion à votre session
- • Informations sur le navigateur et l’appareil utilisé
- • Données de connexion et d’accès au site
- • Cookies et technologies similaires employées
- • Historique d’utilisation de nos pages
Utilisation des données collectées
Vos données sont utilisées pour garantir le bon fonctionnement du site, personnaliser l’expérience, répondre à vos demandes et respecter la législation en vigueur.
- • Gestion des comptes utilisateurs
- • Envoi de communications sur nos services
- • Traitement des demandes de contact
- • Amélioration des fonctionnalités du site
- • Prévention de la fraude et sécurité
- • Respect de nos règles et législation
- • Recueil de statistiques anonymisées
Notre engagement: qelivorapex.com adopte des mesures robustes pour protéger vos données personnelles : accès restreint, chiffrement, audits réguliers et transparence sur leur utilisation.
Partage des données collectées
Nous ne partageons vos données personnelles qu’avec des tiers si cela est requis pour fournir nos services ou respecter nos obligations légales.
Prestataires de services
Certains fournisseurs cloud, support technique et outils d’analyse peuvent accéder à vos données pour exécuter leurs prestations selon nos directives.
Obligations légales
Vos données peuvent être transmises pour satisfaire à une obligation légale ou répondre à une demande d’autorité compétente.
Statistiques anonymisées
Des informations anonymes sont collectées à des fins d’analyse statistique et d’amélioration continue des services.
Vos droits sur vos données
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de portabilité, d’opposition et de limitation concernant vos données personnelles.
- • Accéder à vos données personnelles détenues
- • Corriger des données inexactes enregistrées
- • Demander l’effacement de certaines informations
- • Obtenir vos données sous format lisible
- • Vous opposer à certains traitements
- • Limiter l’usage de vos données
Pour exercer vos droits, veuillez contacter notre responsable protection des données via courriel ou formulaire dédié.
Protection et sécurité des données
Notre équipe applique des standards élevés en matière de sécurité afin de préserver la confidentialité et l’intégrité de vos données.
Mesures techniques appliquées
- • Chiffrement de certaines transmissions de données
- • Mises à jour fréquentes de la sécurité
- • Sauvegardes régulières sur serveurs sécurisés
- • Surveillance active des accès non autorisés
Mesures organisationnelles
- • Accès contrôlé aux données sensibles
- • Formations internes à la protection des données
- • Politique et procédures de confidentialité
- • Audits internes réguliers
Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées selon une durée adaptée, tenant compte des obligations légales et de l’objectif poursuivi.
- • Conservation liée à l’existence du compte
- • Historique conservé tant que pertinent
- • Messages archivés selon la loi
- • Informations détruites dès l’objectif atteint
- • Suppression lors du retrait du consentement
Au-delà des délais, les données sont supprimées, sauf exception imposée par la loi.
Transferts hors du Canada
Vos données peuvent être transférées hors du Canada et faire l’objet de protections équivalentes, notamment par contrat.
- • Accords contractuels de protection signés
- • Chiffrement avancé lors des transferts
- • Accès restreint aux partenaires
- • Audits de conformité réguliers
Utilisation des cookies
Nous utilisons des cookies pour optimiser l’expérience utilisateur, réaliser des analyses anonymes et mémoriser vos préférences sur le site.
Types de cookies utilisés
- • Cookies nécessaires au fonctionnement du site
- • Cookies de mesure d’audience anonyme
- • Cookies pour retenir vos choix
- • Cookies améliorant la navigation
Gérez vos préférences via votre navigateur ou nos paramètres de consentement.
Modification de la politique
La politique de confidentialité peut évoluer en fonction des changements réglementaires ou techniques. Nous vous informerons de toute révision importante.
- • Publication sur cette page du site
- • Envoi d’une notification par courriel
- • Alertes lors de votre connexion
- • Journalisation de la date de modification
Nous conseillons de consulter régulièrement cette page.
Nous contacter à propos de la confidentialité
Pour toute question, écrivez à notre Délégué à la protection des données ou via le formulaire en ligne.
Qelivorapex
4284 Rue de la Roche, Montréal, QC H2J 3H9 Canada
Téléphone: +1 (249) 029-4881
Courriel: content@qelivorapex.com
Mise à jour le 24 décembre 2025
Date d’application : 24 décembre 2025